编辑导读:超前点播已经成为了各大视频平台惯用套路,用户从一开始的强烈反对到现在的风平浪静,不管愿意与否,超前点播这个模式将会在未来沿用下去。本文作者从三个方面,围绕超前点播展开分析,希望对你有帮助。
最近,《三十而已》的超前点播已经迎来了大结局。跟上次庆余年热播、爱奇艺超前点播激起的众怒不同,用户对此次《三十而已》的超前点播并没有太多抵触的声音。
相反,大家对剧情和结局津津乐道,不少人还在社交平台上小秀了一把——提前知道结局的优越感。
从去年8月7日,腾讯视频试水超前点播——宣布会员花30块能提前看《陈情令》大结局开始,到今天超前点播正好诞生整整一年。用户从抵制到慢慢习以为常,显而易见的是,超前点播正慢慢成为视频网站的标配。
艺恩数据6月16日网络剧日榜也证实了这一点,上榜的10部网剧中,除了《失踪人口》外,其他网剧都走上超前点播的道路。
一、超前点播的小心机研究此次《三十而已》的超前点播,我发现了其在营销上的一些小心机。
1. 不能跳集解锁《三十而已》的超前点播是从本周一(8月3日)开始的,会员可以付费观看最后8集,3元/集。但是不能跳集解锁。
这样做的目的是实现最大程度的利益收割。可以想见,如果平台允许跳集解锁,不少人会直接跳到最后一集观看大结局。既然看到了结局,很多人很可能会将中间剧集弃而不看,或者直接通过预告来了解跳过的剧情梗概。2分钟的每集预告浓缩了一集的剧情精华,只看预告也能了解个大概。
所以最后的结果很可能是,用户只会花3元而不是24元来超前点播。也就是说,假设超前点播的付费人数是100万的话,平台将少收入2100万元,而这绝对不是腾讯视频所愿意看到的。
2. 时间选择选择在何时开始超前点播是一个技术活。太靠前会影响用户体验,引来用户声讨,比如被人民日报痛批的《庆余年》在第21集就开始了超前点播。
要知道,它可是长达46集的电视剧。在播放进度不到50%的时候,就迫不及待开始点播,这跟VIP外又有VVIP有什么区别,吃相未免太过难看。这也让不少用户心生不满,感觉自己的VIP会员权益被降格。
但是如果太靠后,也有问题,一是使得平台收益过少。比如,只对大结局开启付费点播,即便解锁费用高达10元(先不说这个价格合不合理),仍然有100万的用户付费,收入也没有多高。
二是用户提前7天和提前1天知道结局是两种截然不同的感觉。试想,如果你只要1天就能知道结局了,那你很可能会忍一忍,毕竟只需要忍一天!但如果你正看得兴起,却还要过7天才知道结局,而这期间很可能已经剧透满天飞了,这你可能就忍不了了。
一般而言,剧集在迎来大结局前一周开启超前点播是比较合适的。比如此次《三十而已》,就在还有8集时开启了超前点播,时间是提前了6天。这个选择既保证了平台有一定的收益,又不至于让用户反感。
但是我认为这个时间点的选择仍显美中不足,8月3日是周一,一口气追8集对上班族来说是一个不小的挑战。如果把超前点播的时间提前一天,也就是周日,再把剧集更新时间改到上午10点,那么,也许超前点播的人数将会增加。
因为第一是周日大家才有充足的时间追剧,在很多年轻人眼里,周末就等于追剧;想要用户一次性解锁10集,那他首先得有这个时间看完,毫无疑问周末是满足的。
第二是不少人习惯在周末消费,更容易受不了诱惑而冲动消费。反正都是要花钱的,与出去大吃大喝相比,花一张电影票的钱(30元)追剧其实并不算什么。
这就涉及到一个心理账户的概念。消费者在周内和周末的心理账户是不同的,很显然,周末的心理账户更富有。让消费者用周末的心理账户来为超前点播付费,阻碍更小,成功率也更高。
3. 定价定价一直都是营销的一个重要命题。它由品牌的顶层战略决定的——什么样的品牌调性、面向什么样的消费人群、制定什么样的市场策略,以及它决定了后期能投入多少资源进行产品推广。一款产品的定价绝不单单仅由产品的成本决定。
但是超前点播的定价要简单一些,它并不涉及逻辑复杂的品牌战略。它的定价原则只有一个,根据它在消费者眼中的价值决定。超前点播的本质是买时间,它是一种内容付费。
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