当前，许多企业都会借助营销来实现产能提高，比如近年来在广告投放、游戏营销等行业中广泛进行的波次营销。这篇文章里，作者就尝试对波次营销、以及波次营销中涉及的各类“时间”进行了解读，一起来看看吧。

这段时间，一直在公司的营销项目上，那我们从今天就来说说营销相关的话题。

营销一直是各大公司或企业产能提高的一个关键发力点，在这方面，我也是蹒跚学步者，也在努力学习中，我将工作中涉及到的一些内容提出来，欢迎大家一起指正和留言讨论。

今天聊的是“时间”话题，无法覆盖到所有的场景，那么我们今天聊的内容就有几个约束条件：银行+零售+批量+波次；即讲在银行零售的批量营销产品中，营销，包括波次营销，涉及的各类时间。

在展开之前，我们先来对齐一下对一些特定名词的理解。

客群，通俗的讲，就是具有某些相同特征的客户的集合。

对于客群的探讨，网上也有很多，大部分客群都是与特定的业务场景直接相关的。客群对于银行而言，最开始是以资产规模或贡献度作为区别条件，即以“利润”为基础设定，谁贡献大，就优先服务谁。而今随着互联网的冲击，服务方式、服务内容和服务分工的演进，客群不再仅仅是一群客户信息的集合，而是具有相同属性客户需求的聚集，这里就不展开了。

波次营销，近年来逐渐的兴起，在广告投放、游戏营销等行业进行的如火如荼。针对今天的话题，我们从另一个更偏落地实现的角度去诠释波次营销。

同一活动中，对目标客户营销多波，每个波之间有先后逻辑关系，后一波的客户范围来源于前一波，形成漏斗式营销，即为波次营销。

每个波次的营销，都可看作是该活动的一个子活动，它都涉及活动的四要素（时间T：Time 、客户C：Custom、渠道P：Place、内容Co：content），这些有前后依赖关系的子活动共同完成了波次营销目标的达成。

在营销场景中，渠道执行时，是根据一条条营销线索来执行的。营销线索，分渠道。一条营销线索，除了有客户基本信息外，还包括营销话术、推荐产品、客户特征描述等，再加上活动相关信息，如活动名称、活动编号等。

营销场景中的活动评估，从活动准备阶段就开始了，我们这里讲的后评估，是指对活动执行效果的评估。

对齐语义后，开始对时间的探讨。

这里，我们聚焦单一一个活动的全流程。

如上图可见，一个营销活动，从活动策划，到活动审批，再到执行，最后到营销效果的评估，为下一次的营销优化提供助力，形成营销闭环。

波次活动也遵从于这个主体流程，其波次营销内容的配置，在营销活动策划阶段完成。

这个小节聊的活动时间，专指跟整体活动相关的时间，其包括：

活动开始时间；

活动结束时间。

银行批量营销场景中，活动开始/结束时间，一般只会到日期，不会到具体时间点（具体到日期+时间，一般出现在实时/准实时营销场景中）。

批量任务，一般都是晚间起批。受上游数据生成时间的影响，批量任务完成时间，还会有延迟现象的出现，具体时间不定。这种延迟，在跨月时，更明显。因而在批量营销场景中，一般只设活动开始/结束的日期，不具体到某个时间点。

活动开始/结束时间，需业务人员前台配置。

（附图上带有树叶标记的，代表该时间需由业务人员在前端操作页面上配置；没带树叶标记的，一般都是系统自动记录的时间）

1）周期性名单生成时间：

周期性活动时，配置的周期性生成活动名单的时间。

这个时间，技术同学很关心，它会影响到该活动的批量任务的时间。

2）活动创建日期

3）活动修改日期

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