今年有几个明显的变化,不知道大家有没有发现呢?很少有企业愿意再为618和双11战报赔钱赚吆喝,他们更加看重的是“利润型增长”。那么该如何创造“利润型增长”?作者从四个方面,分享了一下他的见解。
今年观察到几个明显的变化:很少再有企业愿意为了618和双11的战报,赔钱赚吆喝;媒体也不再把某个新崛起的行业或品牌捧上神坛,对新物种的措辞谨慎又闪躲;投资人们给你打电话,可能不是想投钱,而是想投简历……
我想这样凄凉的境况不能都怪外部环境,还因为过去的我们,一直把增长排在利润之前。一转眼Q4了,几乎所有的实体企业都想通了一件事:没有利润的增长,都是耍流氓。
如何创造“利润型增长”?这应该是今年Q4乃至2024年的重点课题。我想从四个方面,分享一下我的见解。
一、市场增量:学会从市场缝隙里,发现新的消费场景对所有竞争激烈的行业而言,利润这个东西是有时间窗口期的。简单说,当市场逐渐饱和、对手开始内卷后,利润就会不断被削平。
但同时,我发现一个有意思的现象:很多在竞争中活下来的大品牌,都有一种罕见的能力。他们总能在一个看似饱和的市场里,发现不为人知的缝隙,从而创造出新的利润点,比如可口可乐。
我想世界上没有任何一个饮品市场,如可乐一样饱和。可乐这个品类历史太悠久了,该进入的渠道都进入了,该渗透的地域也都覆盖了。但可口可乐却可以每年实现利润型增长,这点就值得每个新消费品牌细细思量。
早几年,增长放缓的可口可乐提出了一个新的战略,叫“coke with meal”,计划击穿“佐餐”这个场景。
为什么是“佐餐”呢?因为当消费者来到商超的货架前,他很容易把可乐价格和周围饮品的价格做对比,把这个店的价格和另一家店的价格做对比。所以,线下货架前的饮品销售,很难同时兼顾利润和增长。
但当我们走进餐厅消费时,因为没有货架的比较,人们默认饮料可以卖得更贵,可乐就能拿到更高的利润。
今年,可乐跟腾讯视频共创了一档美食综艺《朋友请吃饭》,这档节目的出现比较吻合当下年轻人的“饭搭子”文化。
除了常规的产品植入,可乐还让制作方牵线,在北京、成都、武汉等六个城市做了合作店。
也许你并不知道,到今年二季度,中国餐饮门店已经有863.6万家!可乐就是靠着这些渗透到城市毛细血管里的餐饮店,获得了更高的产品溢价,在隐秘的角落里持续增长。
其实早在2016年,可口可乐就联合了1700家餐饮门店,做了“买单送可乐”的活动;2019年,可乐又跟麦当劳、汉堡王合作,推出互动领券、外卖优惠活动,主打“可乐+快餐”CP;当年夏天,可乐又跟2000多家门店合作,主打“可乐+小龙虾”CP。
跟可乐一样,劲酒这几年也专注佐餐这个消费场景。
去年,劲酒定制了一部纪录片叫《人间有河山味鲜》。在纪录片里,劲酒总和宁波象山港的香螺、浙东的梭子蟹、大别山的炖羊肉同框出现。
当白酒们都在抢占文化和社交场景时,劲酒开辟的是秋冬“滋补”这个新场景。因为劲酒里含养生药材,可以活血暖胃,天然适合搭配温补食物、又能中和性寒事物的伤害。
所以,劲酒在这档节目里,提出了“羊肉配劲酒,暖身暖心更暖胃”、“海鲜配劲酒,温凉互补好搭档”口号。
很多时候,当我们吐槽“市场饱和了、被对手卷没利润”的时候,往往是因为我们丧失了商业想象力。当我们只按产品品类去争夺市场份额时,我们是看不到增量和利润在哪的。
只有我们打破过去对市场的狭隘定义,像可乐和劲酒一样,看到对手看不到的市场缝隙,我们才能继续创造利润型增长。
再举几个例子,让大家理解一下。
最近,海底捞找到了一个新的消费场景,即追星后的“After party”。演唱会一结束,海底捞会开大巴接粉丝来店里吃火锅,现在的海底捞,已经成了追星女孩的耶路撒冷。
而王老吉聪明地找到了吉文化和祈福讨彩头的场景,会在春节、高考这样的节点推出祈福定制罐。
喜力则反向操作,推出过无酒精啤酒,产品被放到各大停车场里,强调司机可饮用。
如果你依然找不到新的市场缝隙,一个简单的思路是从媒体的垂类内容里反推自己的业务。这些内容天然垂直于某个兴趣人群,往往蕴藏着大量的细分消费场景。
比如,最近我和家人在看《心动的信号7》,社交媒体上就有大量笔记扒节目里男女嘉宾约会时的穿搭。像服装、饰品、香水、化妆品等品牌,就完全可以围绕“约会”这个小场景来营销。
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