一个商业共识逐渐在电商平台与社交平台之间达成:逛即是买,买即是逛,消费者的决策链条会更加无序,在这种注意力争夺的混战下,初创品牌、白牌商家、成熟品牌、生活达人都有望从中分一杯羹。在上述力量的主导下,哪些消费领域最有掘金潜力?让我们跟着作者一起来看看吧。
社交平台正在为我们的生活创造新需求。
在小红书上刷到穿搭博主的一套出街look,还附有不同身材身高的尺码推荐,下单包退;本来需要高频扫荡各种便利店货架才能发现的宝藏零食,现在有大量的B站up主开箱试吃,还有优惠通道;本来需要约姐妹逛专柜才会试用的美妆小样,抖音上现在有无数的主播直接上脸涂搽;想来一趟说走就走的露营,读完各大平台的攻略干货可以把景区的雷点/槽点一网打尽……
过去一年,不甘心只扮演种草角色,各大社交平台史无前例地加速电商化:B站在直播分区新增购物分区迎战双十一;微信视频号上线小店、向商家收取技术服务费以开启直播带货;小红书上线了自研的商家小程序框架;抖音升级为全域兴趣电商;快手切断淘宝外链……
庞大的市场蛋糕,吸引了量级壮观的入局者。据果集网仅对抖音、快手的统计数据,2022年社媒电商平台总销量同比增长94%,整体市场规模超万亿,同比增长87%。
一个商业共识逐渐在电商平台与社交平台之间达成:逛即是买,买即是逛,消费者的决策链条会更加无序,在这种注意力争夺的混战下,初创品牌、白牌商家、成熟品牌、生活达人都有望从中分一杯羹。
在上述力量的主导下,哪些消费领域最有掘金潜力?不同消费领域如何筛选达人和高效制作种草内容?达人种草后,商家与品牌如何最大效率承接流量,实现转化?
社区营销院将结合果集网近期发布的《2023年社媒电商品牌的破圈之路》针对抖快平台的种草及转化表现,做出解答。
一、抖快平台目前的电商生态如何?过去一年,社交平台尤其是抖快是加速电商化的主导力量。
抖音方面,抖音小店升级为抖音商城后改为一级入口,提供“人找货”的服务,升级为全域兴趣电商;快手方面,快手切断了淘宝联盟商品所有外链,用快手小店完成卖货交易,向自建电商进一步迈进。不仅如此,抖音、快手还在造起了购物节,用更加常态化的促销吸引流量。
抖快也各自推出了商家经营的方法论,用FACT+/STEPS赋能商家运营,其对电商业务的大力扶持下,过去一年有这样几股力量得到了强劲生长:
入驻的商家店铺数同比增长78%,商品数增长79%;达人数同比增长15%,累计超1亿人;现有的达人中只有2%左右可居于金字塔中腰部以上,与消费者互动效果最好(均互动量在2600+)的头部达人比例只有0.37%;平台的直播场数同比增长71%,直播达人数同比增长45%;截至下半年,全品类蓝V认证号自播销售占比在50%左右,品牌认证下自播占比30%。
由此可见,过去一年,抖快为代表的社交平台更多在吸引商家而非达人分一杯羹,虽然只有2%的达人可以高效收割流量,但达人的数量仍在微微膨胀,其转变更多体现在结构性上,即有更大比例的既有达人投入直播,试图将流量变现,商家与达人的直播合作更加成熟,品牌自播正从小比例变得常规。
在上述力量的主导下,抖快平台上表现最好的消费领域分别是:第一梯队的服饰内衣,销售占比高达34%;第二梯队的食品饮料、家居用品、美妆、珠宝文玩、鞋靴箱包、母婴宠物,各自的销售占比均有5%左右。
在销售占比最大的服饰内衣方面,更多是女性在买单,销售最好的是女装(77%)、男装(15%)、内衣裤袜(7%),而且CR10仅有5.41%,销售规模TOP1的品牌鸭鸭主做500元左右的高性价比羽绒服——无论是从市场集中度还是销售最好的品类看,品牌商家还大有可为。
服饰高度非标品,加上消费者画像女性居多,抖快平台的品牌商家非常需要借助擅长情绪煽动、镜头讲解的达人加速消费者决策。
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