在这个快速消费的时代，人们最爱讲的借口就是“没时间”。真实的原因是：与生活相关的大多数问题都能用过手机解决。我们称这类 App 为按需服务 App……

在这个快速消费的时代，人们最爱讲的借口就是“没时间”。

没时间做饭，于是叫外卖。

没时间逛街，于是网购。

没时间和朋友一起唱K，于是用 App 自己唱。

没时间……

“没时间”永远都只是借口，真实的原因是：与生活相关的大多数问题都能用手机解决。虽然我们不是巫师，但手机似乎已经成为了每个人的魔法棒，你想做的事情几乎都能找到相应的手机 App 来帮你完成。我们称之为按需服务 App。

“吃喝拉撒” “吃穿住行”，吃永远是人们的第一大需求。现在的办公族忙起来经常连出去吃饭的时间都没有，更不用说做饭了。此时，如果有人把午餐送到你身边，是不是很棒？因此，外卖服务一定是按需服务 App 首当其冲的类型，比如 Munchery。

按需服务的核心就是让用户触手可得。所以，客户有订购东西的需求，你就要提供配送服务。比如我们之前一篇文章讲过，用户使用 Yummly （类似于“下厨房”的应用）找到的自己喜欢的食谱，Instacart 就会提供一个小时之内送货上门的服务，将用户所需食材直接送进你的厨房。

小感小冒，身体不舒服，你也能通过 App 轻松找到医生上门寻诊，或给你一些专业的建议。比如 Heal 这个App，就可以帮助病人联系医生，并提供上门服务。这类 App 在国内目前是很少见，但在美国家庭医生是非常普遍。

减肥有多难，相信大部分人都深有体会。减肥最大的克星就是懒惰。本来决定周一去健身房，但总是拖到周二或周三都还没有行动。面对这种问题，如果有私人教练上门指导与监督，你的懒癌就会有的治了。有一款叫 Vint 的 App，可帮你随时随地与附近的健身爱好者联系。

要去参加一个重要的聚会，但自己又是个手残党？不知道去哪里找造型师来帮自己化妆，做造型。不用担心，只需要轻点几下屏幕，Glamsquad 就可以帮你预约造型师进行上门服务。

听了这么多案例，你也想加入按需服务 App 的队列，但是这样的 App 要怎么做呢？

刚需是关键

首先，必须以解决用户的某一个实际需求为主，再根据客户的兴趣定制服务。此外，尽量提供24小时的客户支持服务。

用户体验

除了解决用户的刚需之外，还要提供良好的体验。从简单的注册开始，让用户的每一步操作都简单明了。

合理定价

应用变现是一个 App 的终极目标。因此，定价就成为了关键的一步，我们建议你的定价要略微低于你提供的服务价值，这样才有竞争性可言。

接下来，我们来分享一些成功改变人们生活的、当下最流行的按需服务 App。

Uber

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