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如何实现全网拉新引流,知识店铺留存转化?

    如何实现全网拉新引流,知识店铺留存转化?

    近日,网经社电子商务研究中心联合网经社教育台发布《2021年(上)中国在线教育市场数据报告》,预计2021年在线教育市场规模将达到5230亿元,同比增长20.84%,用户规模将同比增长19.88%至4.1亿人。

    随着互联网的迅猛发展,在线教育已是大势所趋。越来越多企业、机构完成了线上化、数字化转型,将知识搬到线上,借助线上工具和互联网来实现更大范围的传播,高效拉新留存。

    01选择拉新渠道,做好用户留存

    想要做好拉新,获得尽可能多的曝光,我们可以先构建自己的流量矩阵:

    微信平台:微信公众号、微信个人号、微信群、企业微信、视频号……

    微博平台:企业官博、微博广告资源……

    问答平台:知乎、百度问答、360问答……

    百科平台:百度百科、360百科……

    视频平台:抖音、快手、虎牙、哔哩哔哩、一直播、斗鱼、西瓜视频……

    音频平台:喜马拉雅、蜻蜓……

    自媒体平台:头条号、百家号、大鱼号、一点号、网易号、搜狐、简书……

    其他:豆瓣、小红书、百度贴吧、行业论坛……

    商家可以选择性铺开这些平台,塑造品牌形象,达到引流效果,而跨平台吸引来的流量我们可以累积在商家自己的线上平台中。如果商家还没搭建自己的线上平台,可以借助数字化服务商创客匠人搭建微信公众号、微信小程序等知识店铺,基于微信生态后续可以更好地拉新、留存。

    下面举几个小例子:

    抖音引流:可以在主页简介上放微信公众号信息,便于粉丝关注和查找公众号。

    微博引流:可以在置顶的微博中放公众号。

    知乎引流:可以引导用户私信或关注公众号。

    豆瓣引流:在豆瓣里搜索符合定位的小组,加入小组,在群组中引流。

    小红书引流:小红书昵称和公众号昵称一致,在个人简介里面写上“全网同名”,主页放邮箱和微博。

    直播引流:在创客匠人后台开启直播,使用转播功能一键同步至视频号、快手、虎牙、哔哩哔哩、一直播、斗鱼、西瓜视频等10个平台,在直播背景等处展示公众号,一次直播,多渠道分发。

    02如何吸引目标人群?

    根据不同平台的性质,我们可以设置不同的流量诱饵,在形式上一般来说:

    今日头条、搜狐、百家号这类信息流平台以及小红书这类种草平台,诱饵的形式以图文为主;抖音、快手等视频类平台则是纯视频;知乎这类平台,可以是专业干货、励志故事、赚钱案例等。

    在内容上,目前较为常见且有效的包括:

    1)实体福利:一般来说我们可以将产品体验装、课程相关周边或者一些通用性物品(纸巾、本子等)作为实体福利,引起目标群体的兴趣;

    2)资料包:干货资讯等;

    3)体验课:5天训练营、录播视频课/音频课等;

    4)免费直播公开课;

    5)红包、知识店铺优惠券等;

    6)会员型福利:知识店铺VIP周卡等;

    7)服务型福利:如诊断服务,一对一咨询等。

    需要注意的是,我们投放的引流产品要与我们的正价课程强相关,这样才能精准引流,并且更好地建立用户对于产品与服务的认知。而与实物引流相比,虚拟商品显然更适合作为引流产品,边际成本更低,便于持续地投放进行引流。

    03实际拉新场景

    设置好引流产品,我们可以开始进行拉新,举几个具体场景:

    1、用户在知乎、头条等平台进行搜索,看到不错的干货文章,觉得对自己很有帮助,接着就提示说可以私聊领取课程福利,私聊后就可以引导关注公众号-领取优惠券/兑换券-体验免费课程,随后进行正价课转化。

    2、微信生态引流:

    1)好友助力领课

    某课程设置了好友助力,集满15个助力即可免费学习该课程,用户一键生成分享海报,即可分享给好友进行助力,而助力好友如果对课程感兴趣,也可以发起自己的助力活动,形成裂变传播。

    2)阶梯拼团

    将店铺VIP周卡开启阶梯拼团,人数越多价格越低,用低价刺激用户发起拉人更多的拼团,实现更高效裂变。

    3)推荐赢好礼

    商家创建推荐有礼活动,用户分享活动页面给好友,按阶梯目标奖励,5人、10人、15访问成功,推荐者可获得不同积分,被推荐人也可获得积分奖励,随后可用积分在积分商城完成心仪礼品兑换。

    4)涨粉神器

    商家举办“邀请5位好友关注公众号,享受《如何做好金融理财》课程的免费学习”,用户关注公众号之后,分享活动海报到朋友圈或者指定好友群,邀请到5位好友关注公众号,即可获得海报课程的免费奖励。

    以此类推,商家可以根据这个思路去完成店铺的拉新引流,随后,再用优质的课程及教学服务,来真正留住用户,形成转化及复购。

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