运营个人公众号已经有 1 年时间了,发现了一个有趣的现象:一发文章就会掉粉。
一开始,我觉得这是一种非典型现象,因为我写的文章个人色彩很浓,如果一篇文章刚好某些读者不喜欢,他取关可能是正常的。后来一问身边的朋友,发现这是一个普遍现象,不管是大号小号,不推送的时候,可能每天掉几十到几百个粉丝,一旦发文章,不管文章好坏,都先掉几百到上千粉,然后如果文章传播得不错,关注者会重新涨回来。
我没有取关订阅号的习惯,因为我关注的订阅号数量远远没有达到微信的上限(据说是 1000 个),RSS 阅读器流行那些年,我更是从来没有退订过任何一个 RSS 源,因为当我觉得某个博客某篇文章我不喜欢时,我会选择跳过,等待它下一篇对我有启发的文章 — 因为,我肯定是因为它之前给过我启发,我才关注的,我不会因为一篇两篇对我没有多大启发的文章,就退订了这个博客。
我试着去思考,为什么有那么多人,会平时没事就取关订阅号,尤其是在订阅号不推送的时候,理论上,这些人应该不会特意打开订阅清单,挨个去看,然后选择性取关。
让我想通这种取关行为是这么一件事:
我的一个微信号,有将近 5000 个好友,几乎每一天,我都会收到至少 1 个好友群发「清理僵尸好友」的消息。微信通信录的上线是 5000 人,有一次和微信的高层聊天,他告诉我,他们的数据显示,有 4800-5000 个好友数量的人在整个微信用户里只有几万人,相对于日活 8 亿用户的微信,这几万人几乎可以忽略不计。
给我群发「清理僵尸好友」的人,想必没多少人是这几万分之一,那么,他们为什么在通信录没有达到上限时,就主动去清理所谓的僵尸好友?
我联想到一个词:洁癖。
我有一个洁癖,我家里的办公桌,平时可能堆放的东西比较多,但一旦我开始工作,我会把桌子清理干净,一张大大的桌子,只放上电脑和鼠标,对我来说,尤其是写作时,我需要足够的「空间感」,这是我的洁癖。
很明显,我不清理桌面,我依然可以工作,依然可以写作,我完全可以忽略桌面上堆放的物品,专注到电脑屏幕上。但我的洁癖,让我每次工作前,都清理一遍桌面。
我的电脑桌面也是如此,每次一个项目结束,比如写完一篇文章,我会把桌面的文章归档到相应的目录或删掉,桌面绝对不留下「碍眼」的图标。这是此时我的电脑桌面:
这些清僵尸好友的人,大概也是有某种洁癖,明明通信录可能只有几百上千人,但一想着可能有人已经删了我,绝对不能让他占我通信录空间,于是心里就不舒服,想清一清僵尸。
同理,在公众号没有发文章时取关的人,也可能是有这样的洁癖。
这种洁癖的来源可能是基因、性格,也有可能是信息焦虑。
所谓信息焦虑,用通俗的语言描述,就是一个人每天都强迫自己必须阅读足够数量的文章或书,一旦读得不够多,心里就会不踏实,觉得自己获取的知识不够多。
学习当然是好事,但一旦把自己放在这种强迫学习的状态里,就容易出现焦虑和烦躁,当烦躁到达临界点,大多数人会想方设法减少烦躁带来的焦虑,也就是逃避,这时就出现了「取关」。
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