报告显示,到目前为止,微信及WeChat的合并月活跃账户高达11.12亿,相当于每2个中国人就有一人使用微信。而根据腾讯微信官方消息,截止2019年8月,微信公众账号已经超过了2000万个。
在这么多纷繁复杂的公众号里,很多公众号主却仍然挣扎在用户的获取,内容生产的瓶颈各种问题中。归根结底,很大一部分原因是因为公众号主并没有去仔细了解,研究整个现在整个公众号环境的情况,包括用户对于公众号及其内容的反应。
今天我就跟大家分享一些你可能从来没有了解过的数据,以此来帮助你明白,原来,公众号要这么做。
一、 公众号定位此公众号是根据我个人兴趣爱好开设,在四五年前开始喜欢木工DIY,利用空闲时间做了一些木器。时间持续越来越多的朋友想要我带他们一起做木器,加之后来通过微信群认识了很多有相同兴趣爱好的朋友,于是决定开设此公众号,通过分享我的木作经验来让更多的人加入木工DIY这一领域,让用户发现自己的兴趣爱好。
下面是公众号的用户画像:
根据用户画像和需求,再结合自己在手工DIY这一块的理解,将公众号的内容排版分为以下五大类,以后的内容将按照这几个方面进行消息推送:
发现匠人:分享国内外木作匠人,手工达人等。主要包括他们的信息介绍和作品分享。可以满足手工爱好者拓展视野了解手工方面更多动态的需求。
木器分享:主要分享不同地区国家的特色木器,可以满足木器爱好者的需求。
手作入门:分享手工木作的简单入门,包括基本工具讲解,使用方法,和制作流程等。
木工知识:分享常见木工知识,让用户更佳了解木工领域。
工具介绍:分享手工木工领域常见工具品牌等。
完成公众号的用户定位和内容分析之后,我将公众号取名为“挖勺酱”,名字关键词体现出木工手工领域一项越来越流行的木作——挖木勺,“酱”也与“匠”同音,更佳生动形象。
二、用户是怎么关注到公众号的?最大的来源是朋友圈转发后关注
从上图可以了解到,大部分的用户关注公众号的渠道主要是通过朋友圈转发的文章,看过后进行的关注。
从所有来源的比例我们可以看到,其实用户关注的可能性高低不外乎是信任度的高低。
1.从朋友圈转发进而关注的,一个是朋友信任背书,其次是关注这个行为最终还是由自己发起的,信任度最高。
2.从其他公众号推荐关注的,同理具有公众号的信任背书,加上最终的关注行为也是自己发起,信任度次之。
3.自己搜索关键词关注的,缺少可靠的来源保证,但起码微信平台作为背书,同时是自己选择的,可靠性中上。
4.朋友推荐的,相对来说信任点来源单一,但可信度还是较高。
剩下三点都是从平台外的其他渠道来关注,相对来说信任度较低,既没有友情大咖作为背书,也没有平台提供一定可信度。
相对来说用户关注的可能性就会大大低于前面几种可能性。
相信这么说,你应该明白了,你应该从哪些心理特征来打动你的用户,进而愿意来关注你的公众号。
三、用户关注是因为什么?关注的最大根本还是内容
说完用户关注的来源,那么接下来我们要了解,那用户为什么会关注你,在朋友圈转发流传的一条图文信息,到底是哪些原因促使用户在看完后愿意进一步去点击关注公众号。
从上面的调查数据可以了解到,上述六个因素里面,最大的两个因素还是关于内容。
内容情节丰富这其实没什么好说的,毕竟在公众号上,内容为王。如咪蒙这类大号,都是靠情节情感丰富的内容来博取用户的喜爱。但这类更多需要公众号主具有极强的原创能力跟对心理的把控剖析能力。
第二点话题具有社会影响力,这里面主要有两种情况。第1种是时事新闻类的,具有较强的时效性。第2种是一些如养生,迷信一类的文章,如某某东西对人体食用会产生什么什么影响。诸如此类会对自身和周遭产生影响的文章。虽然很俗也很多是谣言,但毕竟谣言只会止于智者,这个社会,大部分的人还是很迷糊的。
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