一场直播最重要的就是复盘,好的复盘大过于一场直播!一个合格运营该做的四项数据复盘(精细化),直播间复盘到底要看那些核心数据?一次有效复盘,大于十次无效直播。四个方面去复盘,搞懂了就能成为一个80分的运营,直播运营能力和数据是一个持续优化的过程,总结出来一套适合你们直播间的规律打法,坚持输出就可以了。
1、看本场直播的曝光进入率大多数直播间不进入不单单是曝光问题,而是进入率低的缘故(我们所谓的去提升场观,提升的是曝光,官方只能根据你的数据加大你的曝光,而场观是用户决定的,决定是否要点进直播间)也会间接导致平台不给你继续推荐和曝光。新号进入率15左右,成熟账号在30左右。
数据来源:蝉管家-转化漏斗
如果曝光进入比较低怎么去解决:调整直播间封面和标题和话题新奇特(兴趣电商逻辑)明确,优化直播间场景,一个好的直播间场景元素是能够留人的,并更容易吸引人进来
2、去看直播间评论停留时长一般来讲及格线45秒左右的停留,越高越好,怎么去提升提高停留两个点:选品、排品,第一波极速流比较泛流,那么肯定是需要你的憋单品,福利品,大家愿意为这个产品停留(更大众,能受众全体大,性价比) ,如果留不住人就是你的品的问题以及主播福利留人话术不到位,需要去换品,大部分都是以爆品高价值正价相对低价去做,给出用户停留的理由,让他们觉得留下来有什么好处。
3、本场直播的转化率根据同行直播间相同客单价直播间的转化率为参考数据,提高转化率该怎么去做:第一商品点击率较低(讲解弹窗),要么就是产品对于你直播间人群来讲没那么喜欢,重要点就是主播价值活动塑造不到位,需要调整优化,并优化sku和详情页。
数据来源:蝉管家-商品分析
4、找出峰值和波谷也就是你的停留和互动,成交比较好的几个周期,去查看你的直播回放,说了哪些话术,放了哪些品,说了哪些活动,全部记录下来,去记录下来延续到下一场直播中更新,相反做的不好的要去规避综上所述。直播回放推荐使用[火箭]蝉管家,因为他有全程直播录屏,流量分析更简单,选择下载直播高光片段,更能对峰值话术进行导出。
数据来源:蝉管家
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