在抖音小店中，体验分是衡量店铺服务质量的重要指标之一。抖店出单量是否会影响体验分，这是很多商家关心的问题。

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类型：影音播放

大小：228MB

语言：简体中文

时间：2024-01-04

有影响

首先，需要明确的是，抖店出单量对抖店体验分确实有一定的影响。体验分的计算是基于多个维度的，包括商品品质、物流配送、服务态度等。其中，订单量是其中一个重要的指标之一。

如果抖店的订单量持续低迷，那么这可能会对体验分产生负面影响。因为体验分的计算是基于店铺最近90天的订单情况，如果订单量持续低迷，那么这可能会影响到体验分的计算结果。

但是，如果抖店的订单量持续增长，那么这可能会对体验分产生积极的影响。因为更多的订单意味着更多的客户对店铺的商品和服务感到满意，这会提高店铺的信誉度和口碑，从而吸引更多的客户和流量。

此外，抖店出单量还可能影响到商品的搜索排名和曝光率。如果抖店的订单量持续增长，那么店铺的商品可能会获得更多的曝光机会和更高的排名，从而进一步促进订单量和体验分的提升。

总之，抖店出单量对体验分确实有一定的影响。商家需要关注订单量的变化情况，并采取相应的措施来提高订单量和提升服务质量，以获得更好的体验分和店铺的竞争力。

抖店体验分计算公式

体验分 = (好评率 + 点击率 + 转化率 + 客单价) / (点击率 + 转化率) * 40% + 服务态度 / (响应时间 + 投诉率 + 纠纷率) * 30% + 商品品质 / (品质问题率 + 退换货率) * 30%

从计算公式可以看出，抖店体验分是由多个指标综合评估得出的，包括商品品质、物流配送、服务态度等多个方面。每个指标都会对体验分产生影响，因此商家需要关注每个指标的表现情况，并采取相应的措施来提高各个指标的质量和表现。

此外，需要注意的是，体验分的计算周期是最近90天的订单情况。因此，商家需要在这个周期内持续关注和提高各个指标的表现，以获得更好的体验分和店铺的竞争力。

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