驾校服务规范的制定，旨在规范机动车驾驶员培训机构服务行为，达到提高驾校服务质量的，同时，此规范为驾校在经营活动中，为驾驶培训学员和报名学车人员（以下统称学员）提供驾驶培训服务时应达到的基本行为规范和服务质量标准。

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