解决方法：
1、首先看一下，打出来的英文是否都是大写的，如果是大写的，那就是大写字母锁定键开启了，键盘上右上角的第二个灯亮没，按下“A”左侧的Caps Lock键关闭，即可正常打字。

2、如果是“WORD”的原因，那么卸载office2003，然后重新安装，选择典型 安装，不要动里面的安装选项。

3、打开word 文档，点击“工具”，“选项”，“编辑”，在“输入法控制处于活动状态(L)”前去掉勾选，退出word,重新打开就有了。

4、word2003：word菜单-工具-选项-选择‘编辑’的选项卡-不要勾选‘输入法控制处于活动状态’→确定。关闭word，重新打开。
word2007：word左上角office菜单-word选项-高级-不要勾选‘输入法控制处于活动状态’→确定。关闭word，重新打开。

5、如果是“输入法”的问题，可以重新安装一下：〈开始〉--〈设置〉--〈控制面板〉，双击“输入法”图标，在〈输入法〉选项卡中单击“添加”按钮，在〈输入法选项〉中选择所需的输入法，最后单击〈确定〉按钮即可 。

6、可能是电脑与软件的版本不兼容。

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